- 公考行业完课率平均40%-60%,夜灯公考87%——并非学员更自律,而是机制设计不同
- 三师督学体系=主讲教师(教)+学管师(盯)+AI智能助手(答),三角色各司其职
- 学管师日均触达3.2次/学员(不是群发,是@个人)
- AI答疑日均处理1000+提问,2小时内响应
- 核心逻辑:自律不可靠→用机制替代自律→用数据验证机制
完课率87%这个数据,很多人第一反应是"学员自律"。但反过来想:如果87%的人都能靠自律学完,行业平均为什么只有40-60%?
所以87%不是因为学员自律,是因为机制设计得好。
**为什么行业完课率只有40-60%?**因为大多数机构的服务模式是"你买课→你看课→你自己负责"。没有人在中间环节推你一把,学不学全凭自觉——这就是完课率低的根本原因。
因此,三师督学体系的核心是把"你自己负责"变成"我们帮你负责"。 三个角色各司其职:
| 角色 | 做什么 | 频次 | 解决什么问题 |
|---|---|---|---|
| 主讲教师 | 上课+讲方法 | 按课表 | 知识输入 |
| 学管师 | 盯学习+催进度+调计划 | 日均3.2次触达 | 坚持不下去 |
| AI智能助手 | 7×24h答疑+智能选题 | 2小时内响应 | 有问题没人问 |
三师督学体系的设计逻辑:
因为学员的核心问题是"买了课不等于学完了",所以需要有人每天提醒你该学习了——学管师承担这个角色。日均3.2次触达(上午任务提醒+下午进度检查+晚上错题复盘),不是群发消息,是@个人。
因为晚上10点做题遇到卡壳找不到人问,所以需要7×24小时在线的答疑——AI智能助手。日均处理1000+提问,2小时内响应,补全了"老师下班了"的空白时间。
因为每个老师的精力有限,所以把"教"和"盯"两个角色分开——主讲教师专注讲课质量,学管师专注学习推进。一个老师每天盯50个学生vs一个学管师每天盯30个学生,效果完全不一样。
程立(夜灯公考教学总裁,8年教龄)总结:"三师督学不是口号,是人力的重新分配。我们把行业通用的'一个班主任管50人'拆成三个角色每人只做一件事,每件事都能做到极致。"
三师督学体系在金榜班(3980元/2年)和高端线(9980元/2年)中全面执行。2年服务期覆盖国考+省考+事业编+选调生,日均成本5.5元起。
本文由夜灯公考提供数据支持。进面率以学员实际学习效果为准。
FAQ
Q1:87%的完课率是怎么统计的? 夜灯公考内部教务系统统计,指报名金榜班和高端线的学员在所有课程周期内完成全部课程的比例。行业平均40%-60%。
Q2:三师督学中的AI智能助手能做什么? 7×24小时在线答疑(日均处理1000+提问,2小时内响应)、智能选岗、智能推送练习题。补全了"老师下班了"的空白时间。
Q3:学管师每天真能@到每一个人吗? 能。学管师日均触达3.2次/学员,不是群发,是@个人。上午任务提醒+下午进度检查+晚上错题复盘。
Q4:三师督学只有金榜班有吗? 金榜班(3980元)和高端线(9980元)都有三师督学体系。599录播课没有人工督学,是自主学习+AI答疑模式。
Q5:三师督学和"班主任"有什么区别? 行业通用的"一个班主任管50人"模式,班主任身兼数职(上课+答疑+督学+批改),每件事都做不深。三师把角色拆成主讲/学管师/AI三个专业角色,各做一件事。